8 (800) 505-21-71 (звонок бесплатный)

пн-пт, с 10 до 19

г. Москва, Щелковское шоссе, 100

Обратный звонок

Гарантия и сервис

Гарантийное и сервисное обслуживание 1Наша компания занимается техобслуживанием интеллектуальной мультисистемы на протяжении ее эксплуатационного срока. Специалисты проведут осмотр и устранят сбои в электронном обеспечении, неполадки в работе. При этом необходимость демонтажа и последующего монтажа с повторной наладкой, перезапуском не являются препятствием.

Приехавшая на объект ремонтная бригада, проведет полное комплексное мероприятие на выгодных по стоимости условиях. В предоставляемые услуги входит тестирование и настройка оборудования, консультация, если у владельца есть вопросы в области эксплуатации автоматизированного комплекса

Оставить заявку

Сервисное обслуживание

При своевременном обращении в компанию хозяин умного технологического комплекса может быть полностью уверен в его долговечности и отсутствии сбоев в период пользования.

Перечень осуществляемых специалистами работ включает следующее:

  • гарантия и сервисбыстрое реагирование на обращение (выезд по адресу дома, квартиры и так далее);
  • осмотр и тестирование системы;
  • профессиональная помощь в устранении выявленных неполадок, сбоев, появление которых связано с непосредственным использованием оборудования;
  • предоставление консультации владельцу, если у него есть вопросы.

Обслуживание «Умного дома» в гарантийный и постгарантийный период заключается в ежемесячном осмотре инженером электронных составляющих мультисистемы. Это дает возможность вовремя выявить и устранить проблему, заменить неисправный контролер или выключатели, другие электрические элементы. Сервис в рамках гарантии осуществляется на бесплатном основании в максимально короткий срок.

Бесперебойная, комфортная эксплуатация

Гарантийное и сервисное обслуживание 2Чтобы не возникло проблем и все мероприятия проводились своевременно, между компанией и пользователем должен быть составлен договор, где прописывается полный перечень обязательств, отдельные моменты, связанные с выполнением работ во время действия гарантийного срока и после его окончания. Такой вариант сотрудничества дает возможность быстро реагировать на заявку и устранять проблемы любой сложности.

Одним из главных пунктов подписанного с компанией договора выступает строгое определение сроков выезда на адрес инженера и сведения относительно плановых проверок специалистами установленной системы. Такой подход исключает неудобства владельца «Умного дома», связанные с какими бы то ни было сбоями в его работе. При появлении с его стороны жалоб все проблемы решаются оперативно.